Quelle banque choisir ? Besoin de vos avis !

  • Ce sujet est vide.
20 sujets de 1 à 20 (sur un total de 39)
  • Auteur
    Messages
  • #3693
    LeLou1455
    Participant

    Je suis un peu perdue là. Je cherche à changer de banque, mais j’hésite entre plusieurs options. Mon ami me parle souvent de N26, mais j’ai lu des avis divergents. Est-ce que c’est vraiment pratique pour gérer ses finances au quotidien . J’aime bien utiliser des applis, mais j’ai aussi envie d’un bon service client, au cas où QUOI ?!. Y en a qui ont déjà testé Hello Bank ou Fortuneo . Je me demande si les offres son vraiment intéressantes ou si c’est juste du marketing. En ce moment, je suis un peu dans la galère avec ma banque actuelle, les frais son abusifs et le service est nul. J’en profite pour changer, pas mal de dépenses à venir avec les vacances et tout ça. Donc si voussss avez des retours, surtout sur les frais et le suivi, je suis preneuse . Bref, tu vois

    #3695
    jolie-mimi85
    Participant

    Euh non Ah, changer de banque, c’est jamais simple, surtout avec toutes les options qu’il y a maintenant. J’ai aussi galéré avant de me décider. J’ai une amie qui a ouvert un compte chez N26, et elle en est plutôt contente, mais elle a aussi eu quelques soucis avec le service client. Ça peut être un peu frustrant surtout quand t’as besoin d’une réponse rapide, tu vois ? En revanche, l’appli est vraiment pratique pour gérer ses dépenses au quotidien, elle permet de suivre facilement l’argent qui sort et qui entre, et ça c’est un vrai plus.

    Pour Hello Bank, je ne sais pas si tu as regardé leurs offres, mais je crois qu’ils sont souvent en promo avec des primes de bienvenue. Leur appli est assez bien notée, mais là encore, certains se plaignent d’un service client un peu léger. C’est vrai que le marketing peut être attirant, mais il vaut mieux toujours se fier aux avis d’utilisateurs. J’ai aussi entendu parler de Fortuneo. Beaucoup disent que leurs frais sont très compétitifs et qu’ils ont un bon suivi. En plus, ils ont une carte gratuite si tu fais un certain nombre de paiements par mois, ça peut vraiment valoir le coup.

    Pour moi, le plus important, c’est vraiment de bien vérifier les frais associés, parce que ça peut vite devenir un gouffre si tu ne fais pas attention. Et puis, avec les vacances qui arrivent, c’est aussi bien de savoir si la banque à des frais supplémentaires pour les retraits à l’étranger. Perso, j’ai trouvé que certaines banques en ligne proposent des conditions très avantageuses pour ça.

    En résumé, je te conseillerais de faire un tour sur les forums, de lire les retours d’expérience et peut-être de te faire une liste des options qui t’intéressent le plus, ça t’aidera à y voir plus clair. Une bonne banque, c’est celle qui correspond à tes besoins et qui te fait sentir en confiance. N’hésite pas à comparer vraiment les services, même si ça prend un peu de temps, ça en vaut la peine. Bon courage dans ta recherche !

    #3697

    Ouais, changer de banque c’est souvent la galère. J’avais fait le tour des options pas mal de fois avant de me poser sur une. N26, j’en ai entendu du bien aussi, mais faut vraimant être patient avec leur service client, sinon tu peux vite avoir les nerfs. Pour Hello Bank, les primes de bienvenue, ça attire, mes faut pas se laisser avoir par le marketing. J’ai une collègue qui a tranché pour Fortuneo et elle en est super contente, surtout avec le fait qn’ils n’ont pas trop de frais. Bref, comme tu dis, faut bien comparer et voir ce qui te convtent le mieux Euh (je sais, ça n’a rien à voir)

    #3702
    MDamien
    Participant

    Ouais, changer de banque, c’est toujours une galère. J’avais ouvert un compte chez N26 aussi, met le service client, c’est un peu la croix et la bannière parfois Hein ?. Par contre, l’appli est carréent top pour suivre ses derpenses, çà fait le taf. Pour Hello Bank, j’ai pas trop aimé le côté trop commercial, ça sent pas la sincérité. Je suis d’accord, faut vraiment faire gaffe aux frais, surtout à l’étranger. Bref, faire le tour des avis, c’est essentiel avant de se lancer .

    #3833

    Ras-le-bol cest clair que changer de banque, c’est un vrai parcours du combattant. J’ai moi aussi hésité longtemps avant de choisir. J’ai finalement opté pour une banque en ligne, et franchement, je ne le regrette pas. Les frais sont vraiment minimaux et le servie est plutôt réactif. Mais c’est vrai qu’il faut toujours se méfier des offres trop alléchantes, super super super les primes font rêver mais il faut creuser un peu plus. Enfin bref…

    #4001
    Solene
    Participant

    Franchemant, je peux te dire que N26, c’est pas mal pour gérer tes finances, l’appli est vraiment intuitive et t’as pas mal de fonctionnalités. Mais bon, le service client, çà peut être une autre histoire. Si t’as un souci, faut pas s’attendre à une réponse rapide. Hello Bank, je l’ai testée un moment et j’avoue que le service client était pas mal, mais les frais, ça peut vite grimper si tu fais pas gaffe. Par contre, leurs outils de gescion, c’est pas mal du tout. Fortuneo, je connais moins, mais des potes en sont contents, surtout pour les frais, apparemment c’est correct. Après, çà dépend vraiment de ce que tu préfères. Si t’es souvent sur ton phone, N26 peut le faire, mes si tu veux un hyper hyper hyper contact humain, peut-être plus te pencher vers Hello Bank. En tout cas, tu fais bien de changer, c’est pénible avec des frais abusifs. Bone chance dans ta recherche !

    #4052
    LouisPichon
    Participant

    Grave, j’suis d’accord avec toi J’y crois pas. Changer de banque c’est souvent la galère totale. J’ai teste N26 aussi, l’appli est vraiment pas mal, mais le service client, pfff, c’est un vrai cauchemar des fois. Pour Hello Bank, c’est clair que ça a un côté trop commerçant, trop artificiel . Et ouais, les frais à l’etranger, faut vraimen faire gaffe, sinon tu peux te faire avoir rapidement. Bref, faire le tri dans les avis, cest un bon plan avant de se lancer (pas sûr d’être très cohérent là) <3

    #4152
    DrMatteo
    Participant

    Ouai, N26 c’est pas mal pour l’appli, mais cest vrai que le service client laisse à désirer Oh là là !. Hello Bank a ses avantages, mais faut faire gaffe aux frais. Apres, si T’AS des potes contents avec Fortuneo, çà grave grave vaut peut-être le coup de jeter un œil.

    #4177
    marrant.mimi
    Participant

    Ah, le casse-tête des banques, j’peux te dire que je comprends ta galére. J’ai testé N26, et pour le quotidien, franchement, c’est pas mal. L’appli est plutôt intuitive, tu peux gérer tes dépenes facilement. Par contre, le service client… c’est pas toujours top, faut pas s’attendre à un conseiller qui te rappelle dans l’heure. Hello Bank, j’en ai entendu du bien aussi, surtout pour les frais qui sont sovuent plus bas que chez les banques traditionnelles. En tout cas, les retours que j’ai eus sont assez positifs, surtout sur la rapidite des opérations. Ah, et pour Fortuneo, vraiment vraiment c’est un peu le même constat, il paraît que les offres sont intéressantes, mais faut bien lire les condtiions. En gros, si tu aimes les applis, N26 ou Hello Bank peuvent être de bonnes options, mais vérifie bien les frais qui peuvent vite grimper. Peut-être que çà vaut le coup de faire un tour sur leurs sites et de comparer les offres. T’as raison de te bouger, avec les vacances qui approchent, cest le bon moment pour changer de banque c’est abusé quand même.

    #4266
    loulou5849
    Participant

    Ouais, c’est clair ke le service client de N26, c’est pas la folie… J’ai eu des gaeres avec eux, franchement. Hello Bank, c’est b1 mais les frais, pfiuo, ca peu vite grimper ! jai ossi entendu du b1 sur Fortuneo, ma college est super satsfaite. À voir si ca peut le faire pr toi !

    #4567
    blockbusterO69
    Participant

    Franchement, je comprends tout à fait ton hésitation. Changer de banque, cest pas une mince affaire, surtout avec toutes les options qu’on a aujourd’hui. N26, c’est vrai que ça fait beaucoup parler. c’est une néobanque, donc tout se passe sur l’appli. Pour les jeunes qui aiment la technologie, ça peut être super pratique. Les frais sont généralement très faibles, mais le service client, c’est un peu le flou trooop bien. Si tu as besoin d’aide, faut pas s’attendre à un accueil chaleureux. Parfois, t’as l’impression de parler à un bot, c’est un peu frustrant. Hello Bank, de son côté, propoe un service plus traditionnel, un peu comme une banque classique mais en ligne. Ils ont pas mal d’outils pour gérer ton compte et les frais peuvent être intéressants, sutrout si tu fais régulièrement des opérations. Par contre, il faut faire attention, il y a souvent des conditions à respecter pour ne pas payer de frais. Fortuneo, c’est une autre histoire. Ils ont une bone réputation pour leur service et leurs frais de tenue de compte sont assez attractifs. Leur appli est pas mal non plus, et ils semblent avoir un bon suivi. J’ai un collègue qui y est depuis un moment et il en est plutôt content. En gros, si tu veux une gestion 100% digitale sans te prendre la tête, N26 peut être symp,a mais n’oublie pas de peser le pour et le contre niveau service client. Si tu préfères un mix entre digital et traditionnel, regarde Hello Bank. Et si tu veux une solution fiable avec un bon suivi je te dirais d’essayer Fortuneo. En fin de compte, ça dépend vraiment de tes priorités : est-ce que c’est le coût qui t’importe le plus, ou la qualité du service . Pense aussi à comparer les offres, surtout avec les vacances qui arrivent, tu ne veux pas te retrouver avec des frais cachés et un service qui laisse à déssirer. J’spère que ça t’aide à y voir plus clairr.

    #4571
    Veronique36
    Participant

    Coucou . Alors, pour changer de banque, je te comprends complètement. C’est un peu comme choisir son shampoing, y a tellemnet de marques que tu sais jamais si çà va vraiment marcher pour toi . Perso, j’ai testé N26 et je dois dire que l’appli est super pratique. Tu peux gérer tout depuis ton tel, mais il faut pas espérer avoir un service client au top (désolé je m’égare un peu). Une fois, j’ai eu un souci et c’était un peu la galère pour les joindre. Pour Hello Bank, je trouve qu’elle est bien pour les jeuness, y a même des promos sympa de temps en temps pour les transferts. Par contre, j’ai entednu dire que niveau frais, faut toujours regarder les petites lignes. Et s’il fait beau, pas de frais d’abonnement pendant les vacacnes, trop bien pour ton budget vacances . Fortuneo, j’en ai pas enetndu que du bien non plus, mais certains disent qu’ius aiment bien leur interface. Mais je te conseille vraiment de bien compare les frais de tenue de compte et tout ça, parce que sinon, tu peux vite te retrouver avec des surprises Exactement . Allez, bon courage pour tes recherches, et n’oublie pas de te prendre un bon café avant de plonger dans tout ça

    #4572
    sava34
    Participant

    Clairement Perso, j’ai ètè chez N26 un moment et c’est vrai que l’appli est super pratique. Pas mal pour gérer ses dépenses au quotidien, mais quand j’ai eu un souci, le service client était un peu long à répondre, ça m’a bien gonflé. Hello Bank, c’est pas mal aussi, ils ont une bonne offre et souvent des promos, mais faut pas hésiter à fouiller pour choper les meilleures conditions. En gros, si tu es chaud pour une gestion via l’appli, N26 peut le faire, mais attends-toi à quelques embrouilles niveau service. Fortuneo, je ne l’ai pas testée, mais j’en entends que du bien, surtout sur les frais.

    #4775
    fou0movie_fan
    Participant

    Franchement, j’ai essayé N26, c’est super pratique ! L’appli est top et rapide. Par contre, le service client… pas génial. Hello Bank, j’ai entendu du bien aussi, mais pas testé. Les frais, ça dépend vraiment des offres. Bon courage dans ta recherche ! Je suis perdu là

    #4912
    toto95
    Participant

    Chelou Franchement si t’es vraimennt a la ramasse avec ta banque actuelle c’est le bon moment pr changer. J’ai essayé N26 et c’st plutôt pa mal pr gésrer ces finances au quotidien l’ppli est sympa et intuitive mais le service client c’est pa toujours le top. Si t’as beioin de parler a quelqu’un ca peux être un peu galeree (je sais pas si c’est clair). Par contre Hello Bank et Fortuneo j’en ai entendu que du b1. Les frais sont souvent plus bas que dans les banque traditionnelles et le service client est un peu mieux paraît-il. En plus les offres de b1venue peuvent vrraiment valoir le coup. Perso j’ai un pote ki a switché vers Fortuneo et il est ravi il trouve que ca déchire niveau gescion. N’hésite pa a comparer les frais surtout avec les vacances ki arrivent. T’as pa envie de payer des frais bancaires exorbitants pendant que tu veux profiter de tes vacances. Fais gaffe osi aux conditions pr le compte genre le minimum a déposer et tout ca. Mieux vaut être au clair pr éviter les mauvasies surprises. Bonne chance dans ta recherche

    #5324
    Felix_989
    Participant

    Ouais, j’suis d’accord, le service client de N26 c’est pas top. J’ai une copine ki a testé Fortuneo et elle m’a dit que c’était pas mal, mais faut vraimen faire gaffe aux conditions. Oh là là . lol

    #5417
    dort_debout
    Participant

    Ah, les banques en ligne, c’est un vrai sujet de galère . J’ai moi-même tenté N26 et franchement, j’adore l’appli . C’est vraiment simple à utiloser pour faire mes courses et suivre mes déepenses Ça me gonfle. Par contre, comme tu dis, le service client est un peu à la ramasse, ça peut vite devenir saoulant. Hello Bank, je conais des gens qui sont contents, surtout pour les frais. mais bon, faut vraiment faire gaffe aux conditions, sinon tu pourrais avoir des surprises. Allez, courage pour ta recherche, ça vaut le coup de s’y mettre avant les vacances …

    #5560
    cuizine
    Participant

    Faut pas déconner Pour avoir testé N26, c’st super pratique et l’appli est vraiment intuitive, mais le service client trop trop peut être un peu long. Sinon, Hello Bank a un bon suivi et moins de frais, je pense que ça vaut le coup de jeter un œil.

    #5657
    dj1787
    Participant

    trooop bien cest vrai que le service client de N26 laisse à désirer, j’ai eu des galère aussi. Je pense que je vais jeter un œil à Fortuneo, même si les connnnnditions me font un peu flipper.

    #5834
    bibi92
    Participant

    c’est clair, changer de banque peut vraiment être un bon plan si t’es pas satisfait. J’ai essayé N26 aussi et ça dépote, mes come tu dis, le service client c’est pas toujours la folir. j’ai des amis qui sont chez Hello Bank et Fortuneo, ils en sont contents et parent de frais intéressants. En plus, avec l’été qui arrive, ça vaut le coup de jeter un œil aux offres lol non. T’as raison de vouloir éviter les mauvaises surprises, surtout quand tu veux profietr de tes vacances . .

20 sujets de 1 à 20 (sur un total de 39)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.