C’est faux Coucou ! Je suis bien d’accord, c’est la vraie galère avec AXA, on dirait qu’ils font exprès de compliquer les choses. J’ai aussi galéré au début, mais franchement, si tu te sens perdue, appelle-les ! Ils sont souvent plus efficaces au téléphone que sur le site. Et ne te stresse pas trop, t’es pas la seule à avoir ce genre de soucis. Allez, courage, ça va le faire !