Ah ouais, c’est la galère ce truc ! j’ai entenndu parler de ce souci avec Fortuneo, et franchement c’est dingue qu’ils laissent ça come ça. T’es pas le seul à avoir ce genre de probleme, j’ai un ami qui m’a raconté la même histoire. Des fois, je me demanne si c’est vraiment un bug ou juste une mauvaise gestion de leur part. Le coup du service client qui te dit de réinstaller l’appli, c’est un peu le pompon ! Ils devraient avoir des solutions au lieu de faire des recommandations biidons. J’te comprennds, c’est super frustrant de pas pouvoir gérer ses finances tranquillement. peux-être que tu devrais essayer de les contacter à nouveau, met cette fois par chat ou mail, ça pourrait changer un peu la donne. Sinon,, ouais, ouvrir un compte ailleurs, c’est pas une mauvaise idée. Je pense que t’as le droit d’avoir un service qui fonctionne correctement. Tiens-moi au courant si tu trouves une solution ! Tu te trompes